Записки отельера: Гельвеция (2022)

«Записки отельера(Гельвеция)»-в 1 сезоне сериала рассказывается о трудовых буднях сотрудников бутик-отеля премиум-класса. Здесь, в центре Санкт-Петербурга, останавливаются состоятельные клиенты со всего мира. Среди гостей можно встретить звезд шоу-бизнеса, спортсменов и олигархов. Чтобы обеспечить постояльцам комфорт и безопасность, персонал вынужден заботиться не только о сервисе, но и об отсутствии назойливых фанатов, готовых ради встречи с кумиром на любые безумства.

Индустрия туризма всегда перенасыщена впечатлениями как для путешественников, так и для работников этой сферы. Турист отправляется за свежими и яркими эмоциями, в неизведанное или наоборот проверенное местечко для смены обстановки, климата. Выбирая шикарный отель высокого класса, он рассчитывает и на определенный уровень комфорта и благ, привилегированное обслуживание, наилучшие условия и долю приватности. Все это легко обеспечить в теории, зафиксировать в золотом своде правил учреждения. Рекламные плакаты тоже обещают идеальное исполнение любых требований и прихотей клиента. На деле же за это отвечают простые люди, а человек склонен ошибаться.